Klientų valdymo gerinimas Telia Lietuva, AB

dc.contributor.author	Kurmytė, Karolina
dc.date.accessioned	2022-09-07T06:35:42Z
dc.date.available	2022-09-07T06:35:42Z
dc.date.issued	2022-06-08
dc.identifier.uri	http://dspace.kaunokolegija.lt//handle/123456789/6417
dc.description	The first part deals with the quality of the services provided, and highlights the improvement of customer management, conflict management and service standards. In the second part, Telia Lietuva, AB is analysed, the conducted studies and their analyzes are presented. The third chapter contains suggestions and recommendations that can help Telia Lietuva, AB to improve customer management.	en_US
dc.description.abstract	Pirmojoje dalyje kalbama apie teikiamų paslaugų kokybę, išskiriamas klientų valdymo tobulinimas, konfliktų valdymas ir aptarnavimo standartas. Antrojoje dalyje analizuojama Telia Lietuva, AB, pateikiami atlikti tyrimai ir jų analizės. Trečiame skyriuje pateikiami pasiūlymai ir rekomendacijos, kurie gali padėti Telia Lietuva, AB gerinti klientų valdymą.	en_US
dc.language.iso	other	en_US
dc.subject	Klientai, valdymas, gerinimas, kokybė, paslaugos.	en_US
dc.title	Klientų valdymo gerinimas Telia Lietuva, AB	en_US
dc.title.alternative	Improvement of Customer Management in TELIA Lietuva, AB	en_US
dc.type	Other	en_US