UAB ,,Valandėlė“ integruotų marketingo komunikacijų priemonių formavimas vartotojų segmentavimo pagrindu

Abstract

Baigiamasis darbas sudarytas iš 3 pagrindinių dalių – teoriniai IMK aspektai, situacijos analizė ir tyrimas, bei siūlomos rekomendacijos. Pirmoje dalyje analizuojami IMK teoriniai aspketai remiantis skirtingais autoriais, jų svarba ir teikiama nauda organizacijai. Antroje dalyje atliekama UAB „Valandėlė“ situacijos analizė, šiai dienai taikomos IMK priemonės, bei atliekami 2 tyrimai vartotojų požiūriu, kokios IMK priemonės jų nuomone yra labiausiai naudojamos, siekaint sužinoti informacijos apie teikiamas turizmo agentūros paslaugas. Paskutinėje dalyje iš gautų rezultatų antroje dalyje atliekamos išvados ir teikiami sprendimai, kokias IMK priemones yra svarbu naudoti, siekiant pritraukti didesnį potencialių klientų skaičių. arbo problema – UAB „Valandėlė“ IMK priemonių netaikymas, ko pasėkoje skirtingi segmentai nėra informuojami apie šios įmonės teikiamas paslaugas ir nėra pritraukiami didesni klientų srautai. Todėl pagrindinė šio darbo problema atskleisti IMK priemonių teikiamą naudą, bei pateikti sprendimus, kurie leistų potencialiems klientams sužinoti daugiau informacijos apie šios įmonės teikiamas paslaugas. Darbo tikslas – Suformuoti integruotas marketingo komunikacijas turizmo paslaugas teikiančiai organizacijai UAB „Valandėlė“.