Klientų aptarnavimo kokybės gerinimas UAB „Kauno arena“

dc.contributor.author	Kaupys, Edgaras
dc.date.accessioned	2020-07-17T06:23:27Z
dc.date.available	2020-07-17T06:23:27Z
dc.date.issued	2020-06-23
dc.identifier.uri	http://dspace.kaunokolegija.lt//handle/123456789/3591
dc.description	The quality of customer service in UAB Kauno arena (Žalgirio arena) is analyzed in this professional BA thesis. Nowadays, with an increased competition between companies, it is of vital importance to maintain uniqueness and strive for customer satisfaction by keeping high quality standards in all customer service stages. Recommendations that emerged after the customer service quality research are suggested in the project part of this work.	en_US
dc.description.abstract	Profesinio bakalauro darbe nagrinėjama UAB „Kauno arena“ (Žalgirio arena) klientų aptarnavimo kokybė. Šiuo metu, kai konkurencija tokia išaugusi tarp įmonių, labai svarbu turėti išskirtinumą ir stengtis patenkinti kliento poreikius išlaikant kokybę visuose aptarnavimo etapuose. Projektinėje dalyje pateikiami rekomendaciniai pasiūlymai, kurie išryškėjo klientų aptarnavimo kokybės tyrime.	en_US
dc.language.iso	other	en_US
dc.subject	Klientų aptarnavimo kokybė, gerinimas	en_US
dc.title	Klientų aptarnavimo kokybės gerinimas UAB „Kauno arena“	en_US
dc.title.alternative	Improvement of customer service quality at UAB Kauno Arena	en_US
dc.type	Other	en_US