AB „Eglės sanatorija“ laisvalaikio paslaugų kokybės vertinimas

dc.contributor.author	Petrovaitė, Orinta
dc.date.accessioned	2019-08-09T11:10:13Z
dc.date.available	2019-08-09T11:10:13Z
dc.date.issued	2019-06-11
dc.identifier.uri	http://dspace.kaunokolegija.lt//handle/123456789/2072
dc.description	The theoretical part discusses the concept of quality of services and leisure services, models and criteria of service quality assessment. The analytical part of the work presents the analysis of the situation of the company's leisure services, the methodology of service quality research and the analysis of the survey results. The design part presents a plan for improving the quality of leisure services.	en_US
dc.description.abstract	Teorinėje dalyje aptariama paslaugų ir laisvalaikio paslaugų kokybės samprata, paslaugų kokybės vertinimo modeliai ir kriterijai. Analitinėje darbo dalyje pateikiama įmonės laisvalaikio paslaugų situacijos analizė, paslaugų kokybės tyrimo metodologija bei apklausos rezultatų analizė. Projektinėje dalyje pateikiamas laisvalaikio paslaugų kokybės tobulinimo planas.	en_US
dc.language.iso	other	en_US
dc.subject	Paslaugų kokybė, paslauga, laisvalaikio veiklos.	en_US
dc.title	AB „Eglės sanatorija“ laisvalaikio paslaugų kokybės vertinimas	en_US
dc.title.alternative	Quality Evaluation of Leisure Services at Eglės sanatorija AB	en_US
dc.type	Other	en_US