UAB „DPD Lietuva“ konkurencingumo didinimas

Abstract

Konkurencingumą įtakojantys veiksniai ir jų analizė labai svarbūs verslo įmonėms. Siekdamos sėkmingos veiklos ir gerų rezultatų kasdienėje veikloje, įmonės susiduria su konkurentais, kurie teikia analogiškas prekes ir paslaugas vartotojams (Čebatorienė, 2018). Išskirdamos esminius konkurencinius pranašumus ir veiksnius, lemiančius vartotojų pasirinkimą naudoti siūlomą prekę ar paslaugą, įmonės gali laimėti kovą konkurencinėje aplinkoje, išlaikyti esamus klientus ir pritraukti naujų. Darbo problema - Kokias priemones UAB „DPD Lietuva“ tikslinga taikyti, norint padidinti įmonės konkurencingumą? Darbo objektas – UAB „DPD Lietuva“ konkurencingumas. Darbo tikslas – Nustatyti UAB „DPD Lietuva“ konkurencingumo didinimo galimybes. Darbo metodai: Mokslinės literatūros analizė, antrinės informacijos šaltinių analizė, lyginimas, įmonės duomenų analizė, anketinė apklausa ir gautų analizė, apibendrinimas, interviu, stebėjimas. Darbo struktūra. Darbą sudaro 3 skyriai. Pirmame skyriuje atskleidžiamos konkurencijos ir konkurencingumo sampratos, atskleidžiami įmonės konkurencingumą įtakojantys išoriniai ir vidiniai veiksniai, pateikiama konkurentų analizė ir jos svarba, analizuojami konkurencingumo didinimo būdai. Antrame skyriuje pateikiama UAB ,,DPD Lietuva“ charakteristika, tyrimo metodika, atliekamo įmonės išorinės ir vidinės aplinkos analizė, atliekama SSGG analizė. Trečiame skyriuje pateikiamos konkurencingumo didinimo priemonės. Pagrindiniai UAB „DPD Lietuva“ konkurentai yra UAB „Venipak Lietuva“ ir AB „Lietuvos paštas“. Abi įmonės pasižymi vidutinėmis paslaugų kainomis ir plačiu paslaugų asortimentu. Nustatyta, kad UAB „DPD Lietuva“ paslaugų kainas vartotojai vertina kaip aukštas. UAB „DPD Lietuva“ konkurencingumą rinkoje lemia aukšta paslaugų kokybė ir kvalifikuotas personalas. Įmonė nepakankamai taiko rėmimo elementus, nepakankamai reklamuojasi. Dauguma respondentų įmonei siūlo mažinti kainas, taikyti nuolaidas, dažniau organizuoti akcijas ir labiau reklamuotis. Baigiamajam darbui paruošti naudoti 30 literatūros šaltiniai. Darbe pateiktos 7 lentelės ir 34 paveikslai.