Santrauka:
Pirmoje dalyje nagrinėjami teoriniai literatūros šaltiniai. Antroje dalyje analizuojami UAB „Rokiškio pienas“ duomenys, veiksmai susieti su įmonės įvaizdžio formavimu, tyrimo metodika ir tyrimo rezultatai. Trečioje dalyje aprašomi pagrįsti įmonės „Rokiškio pienas“ įvaizdžio tobulinimo sprendimai.