Santrauka:
Pirmoje dalyje aptariama su kokiais veiksniais vartotojas susiduria renkantis prekę ar paslaugą, taip pat analizuojama kokius veiksnius renkasi įmonė pritraukti naujus klientus. Antroje dalyje analizuojama vartotojų nuomonė, trečioje dalyje siūlomi pasirinkimai, kurie padėtų restoranui išlaikyti esamus vartotojus ir pritrauktų naujų. Paskutinėje dalyje darbas apibendrinamas ir parašomos gautos išvados.
Description:
In the theoretical part, the factors influencing the consumer's choice of the product or service are discussed, the analytical part analyzes the information on the Grill London restaurant network, the analysis of the questionnaire, conclusions and suggestions.