Slaugytojų pasitenkinimas darbu COVID-19 pandemijos metu

Bingelė, Jurgita; Klimavičienė, Irena

Dspace pagrindinis
→
Studentų baigiamieji darbai - Studijų programos
→
bendrosios praktikos slauga
→
Peržiūrėti elementą

Slaugytojų pasitenkinimas darbu COVID-19 pandemijos metu

Bingelė, Jurgita; Klimavičienė, Irena

URI: http://dspace.kaunokolegija.lt//handle/123456789/5641

Data: 2022-01

Santrauka:

Pastaraisiais metais, esant COVID-19 pandemijai, visame pasaulyje ypač sustiprėjo dėmesys sveikatos priežiūros kokybei. Darbuotojų pasitenkinimas/nepasitenkinimas darbu yra vienas pagrindinių elementų, siekiant gerinti sveikatos priežiūros įstaigų veiklą ir jose teikiamų paslaugų kokybę. Darbo tikslas. Įvertinti slaugytojų pasitenkinimą darbu Covid - 19 pandemijos metu. Darbo uždaviniai: 1. Aprašyti pasitenkinimą darbu, slaugytojų profesijos aspektu. 2. Atskleisti veiksnius, lemiančius pasitenkinimą darbu Covid-19 pandemijos metu. 3. Nustatyti slaugytojų pasitenkinimo darbu svarbą. 4. Išskirti vadybinius, organizacinius, psichosocialinius veiksnius darančius įtaką pasitenkinimui darbu. Tyrimo metodika. Atliktas kiekybinis tyrimas, taikyta anoniminė anketinė apklausa. Tyrime dalyvavo 214, X (trečio lygio) ir Y (antro lygio) ligoninėse, dirbančios slaugytojos. Anketos buvo dalinamos slaugytojams tiesioginio kontakto metu. Tyrimo instrumentas – pačių autorių sudarytas klausimynas iš 64 klausimų, sudarytas remiantis Lietuvos Respublikos sveikatos apsaugos ministerijos rekomendacijomis sveikatos priežiūros įstaigų darbuotojams Covid - 19 pandemijos metu. Statistinė duomenų analizė atlikta naudojant SPSS 22.0 ir Microsoft Office 2016 kompiuterinėmis programomis. Nagrinėjamų požymių pasiskirstymui pasirinktoje imtyje įvertinti taikyta aprašomoji duomenų statistika – absoliutūs (n) ir procentiniai dažniai (proc.). Išvados. Atlikus tyrimą galima teigti, kad Covid-19 pandemijos metu slaugytojų pasitenkinimą darbu lėmė pasitikėjimas savo kolegų patirtimi ir kompetencija, padalinyje vyraujančia gera bendruomenės dvasia, vadovų domėjimąsi darbo pasiekimais ir rezultatais, palanki psichologinė darbo aplinka, efektyvus vadovavimas, naujienų srauto iš nepatikimų šaltinių ribojimas. Tačiau pasitenkinimą darbu ribojo stresas dėl per didelio slaugytojų paslaugų poreikio, baimė užkrėsti šia liga draugus ir šeimą, patiriami papildomi suvaržymai dėl apsaugų dėvėjimo, padidėjęs pacientų srautas, apsunkintas procedūrų atlikimas dėl papildomų saugos reikalavimų, darbo poveikis sveikatai, baimė dėl Covid-19, negatyvi informacija, padidėjęs darbo krūvis, pacientų priežiūros kokybės reikalavimai.

Description:

In recent years, in the wake of the COVID-19 pandemic, there has been a particular global focus on the quality of healthcare. Employee satisfaction / dissatisfaction is one of the key elements in improving the performance of health care facilities and the quality of services they provide. Objective. Assess nurses' job satisfaction during the Covid - 19 pandemic. Specific aims. 1. To describe job satisfaction from the aspect of nursing profession. 2. To reveal the factors that determine job satisfaction during a Covid -19 pandemic. 3. To determine the importance of nurses' job satisfaction. 4. To single out managerial, organizational, psychosocial factors influencing job satisfaction. Methods A quantitative study was conducted and an anonymous questionnaire was used. The study involved 214 nurses working in X (level three) and Y (level two) Hospital. Questionnaires were distributed to nurses during direct contact. The research instrument is a questionnaire compiled by the authors out of 64 questions, compiled on the basis of the recommendations of the Ministry of Health of the Republic of Lithuania for employees of health care institutions during the Covid-19 pandemic. Statistical data analysis was performed using SPSS 22.0 and Microsoft Office 2016 computer programs. Descriptive data statistics - absolute (n) and percentage frequencies (per cent) - were used to assess the distribution of the analyzed characteristics in the selected sample. Conclusions. According to the study, during the Covid-19 pandemic, nurses' job satisfaction was determined by trust in the experience and competence of their colleagues, good community spirit in the unit, managers' interest in work achievements and results, favorable psychological work environment, effective leadership and limited news flow from unreliable sources. However, job satisfaction was limited by excessive stress due to the need for nursing services, fear of infecting friends and family, additional restrictions on wearing protective equipment, increased patient flow, difficulty in performing procedures due to additional safety requirements, health effects of work, fear of Covid-19, negative information, increased workload, quality requirements for patient care.

Rodyti visą įrašą