Klientų lojalumo didinimą lemiantys veiksniai įmonėje ,,Body roll“

dc.contributor.author	Šlapikaitė, Paulina
dc.date.accessioned	2021-06-22T11:09:45Z
dc.date.available	2021-06-22T11:09:45Z
dc.date.issued	2021-06-09
dc.identifier.uri	http://dspace.kaunokolegija.lt//handle/123456789/4434
dc.description	Description of the work. This thesis analyzes theoretical factors of loyalty and investigates factors that determine customer loyalty. Theoretical knowledge is applied in the study of the ,,Body Roll’’ centre, analyzing the submitted questionnaire survey for clients. According to Sozinova (2016), loyal customers have a very large influence to the company‘s activities and it‘s profitability. Therefore, in order to ensure the success of business, you have to pay great attention to loyal customers.	en_US
dc.description.abstract	Šiame rašto darbe analizuojami lojalumo teoriniai aspektai bei tiriami veiksniai, lemiantys klientų lojalumą. Teorinės žinios pritaikomos atliekant tyrimą įmonėje ,,Body Roll‘‘ analizuojant pateiktą anketinę apklausą klientams. Pasak Sozinova (2016), lojalūs klientai daro labai didelę įtaką įmonės veiklai ir jos pelningumui. Taigi, norint užtikrinti verslo sėkmę reikia skirti didelį dėmesį lojaliems klientams.	en_US
dc.language.iso	other	en_US
dc.subject	Klinetai, lojalumas, didinimas	en_US
dc.title	Klientų lojalumo didinimą lemiantys veiksniai įmonėje ,,Body roll“	en_US
dc.title.alternative	Factors Determining Customer Loyalty in the Company Body Roll	en_US
dc.type	Other	en_US