Santrauka:
Tyrimu buvo siekiama atskleisti gydytojų odontologų asistentų profesinių kompetencijų svarbą gydytojų odontologų atžvilgiu. Iškeltais tyrimo uždaviniais aprašoma svarbiausių „kietųjų“ (dalykinių) ir „minkštųjų“ (bendrųjų) kompetencijų reikalingumas gydytojo odontologo asistento profesinėje veikloje, ypatingas dėmesys skirtas komandinio darbo gebėjimų reikšmingumui. Empiriniame tyrime išryškėjo profesinės kompetencijos reikalingos kokybiškam pacientų gydymui klinikoje. Dauguma gydytojų įvardindami ir „minkštųjų“ (bendrųjų) kompetencijų svarbą, akcentavo sėkmę darbo komandoje lemiantį darbuotojų charakterių suderinamumą, pozityvias asmenines savybes, išskyrė komunikavimo, gebėjimo dirbti komandoje, konfliktų valdymo kompetencijas. Tyrime dalyvavo 60 respondentų: 42 moterys ir 18 vyrų. Atlikta anoniminė apklausa internetinėje erdvėje, kurią sudarė 17 klausimų. Tikslinė apklaustųjų grupė – Kauno miesto gydytojai odontologai. Tyrimo duomenimis didžioji dalis apklaustų gydytojų teigė, kad visuomet dirba su padėjėjais, todėl galima teigti, kad gydytojo odontologo darbas šiuolaikinėje klinikoje yra neatsiejamas nuo odontologo padėjėjo darbo. Jiems būtinas padėjėjo asistavimas darbe, nes daugumą procedūrų vieniems kokybiškai atlikti būtų sudėtinga. Dirbant su odontologo padėjėju padidėja darbo našumas, gerėja darbo kokybė, suteikiamas didesnis komfortas pacientui, o taip pat ir patys gydytojai jaučia mažesnį nuovargį.
Description:
The aim of the study. To reveal attitude of dentists about dental assistant professional competencies and the need for these oral health professionals in private dental clinics in Kaunas city Research tasks: 1. Theoretically substantiate the main professional competencies of a dentist assistant activity in a dental clinic. 2. To distinguish between "soft" and "hard" competencies required for the work of a dentist assistant. 3. To reveal the dentists' attitude of Kaunas city to the work competencies of a dentist assistant. 4. To evaluate the need for teamwork of dentists and dental assistants in private sector dental clinics in Kaunas city. Research metods. Anonymous survey online, which was made from 17 questions. For statistical analysis of data was used ,,Microsoft Excel 2010“ program. Research results. The analysis of the empirical research shows that the work of a dentist in a modern clinic is inseparable from the work of a dentist assistant. 87 pct. of respondents said they were always working with assistants. Dentists necessarily need dental assistants at work, because most procedures would be difficult to perform qualitatively. Working with a dental assistant increases labor productivity, improves job quality, provides greater comfort for the patient, and the doctors themselves feel less tired. Research conclusions. Empirical research highlighted the professional competencies needed for high quality patient care in the clinic. Emphasized the character's compatibility wich is significant element of succsesful team work, character traits, positive personal qualities, communication, ability to work in teams and conflict management.