Santrauka:
Teorinėje dalyje aptariami paslaugų marketingo komplekso elementai. Aprašomas kiekvienas komplekso elementas: paslauga, kaina, paskirstymas, rėmimas, fizinis akivaizdumas, procesas, žmonės ir pateikiami trumpi apibendrinimai apie kiekvieną iš pateiktų elementų, jų nauda ir galimybės.
Description:
The theoretical part discusses the elements of the service marketing complex. Each element of the complex is described: service, price, distribution, sponsorship, physical visibility, process, people, and brief summaries of each of the elements presented, their benefits and opportunities.