AB „Eglės sanatorija“ klientų aptarnavimo paslaugų kokybės gerinimas

Bakanauskas, Sigitas Gytis

Dspace pagrindinis
→
Studentų baigiamieji darbai - Studijų programos
→
verslo vadyba
→
Peržiūrėti elementą

dc.contributor.author	Bakanauskas, Sigitas Gytis
dc.date.accessioned	2019-08-12T08:41:40Z
dc.date.available	2019-08-12T08:41:40Z
dc.date.issued	2019-06-11
dc.identifier.uri	http://dspace.kaunokolegija.lt//handle/123456789/2116
dc.description	The thesis consists of three parts: theoretical, analytical and design. In the first part the Using scientific literature and articles, aspects related to the service and its quality are analyzed. The analytical part describes the characteristics of the company, the SWOT analysis of the company is continued. The methodology of the study is then described and the results collected during the study are analyzed. The last part of the project contains suggestions for solving problems. Final thesis is finalized with conclusions.	en_US
dc.description.abstract	Baigiamąjį darbą sudaro trys dalys: teorinė, analitinė ir projektinė. Teorinėje dalyje, naudojantis mokslinę literatūra ir straipsniais yra analizuojami aspektai, kurie yra susiję su paslauga ir jos kokybe. Analitinėje dalyje yra aprašoma įmonės charakteristika, toliau atliekama įmonės SSGG analizė. Po to aprašoma tyrimo metodika ir analizuojami tyrimo metu surinkti rezultatai. Paskutinėje, projektinėje dalyje yra pateikiami pasiūlymai problemoms išspręsti. Baigiamasis darbas užbaigiamas išvadomis.	en_US
dc.language.iso	other	en_US
dc.subject	Paslaugų kokybė, paslauga, klientų aptarnavimas.	en_US
dc.title	AB „Eglės sanatorija“ klientų aptarnavimo paslaugų kokybės gerinimas	en_US
dc.title.alternative	Development of Client Service Quality at Eglės sanatorija AB	en_US
dc.type	Other	en_US