UAB „Kauno vandenys“ padalinio „Vandens skaitiklių keitimo ir apskaitos grupė“ klientų aptarnavimo kokybės gerinimas

dc.contributor.author	Marijošienė, Emilė
dc.date.accessioned	2019-08-09T07:04:45Z
dc.date.available	2019-08-09T07:04:45Z
dc.date.issued	2019-06-13
dc.identifier.uri	http://dspace.kaunokolegija.lt//handle/123456789/2004
dc.description	In the theoretical part of the thesis quality definitions and conceptions of different authors are presented. The analytical part presents the research of the quality of Water Meter Replacement and Accounting Group Kauno vandenys UAB. Observed how Kaunas city clients are served. In the design part, a plan is developed for improving the quality of customer service.	en_US
dc.description.abstract	Teorinėje darbo dalyje pateikiami įvairių autorių kokybės apibrėžimai ir sampratos. Analitinėje dalyje pristatomas UAB ,,Kauno vandenys“ vandens skaitiklių keitimo ir apskaitos grupės klientų aptarnavimo kokybės. Stebima kaip yra aptarnaujami Kauno miesto klientai. Projektinėje dalyje sudaromas planas klientų aptarnavimo kokybei gerinti.	en_US
dc.language.iso	other	en_US
dc.subject	Kokybė, klientas, aptarnavimas, gerinimas.	en_US
dc.title	UAB „Kauno vandenys“ padalinio „Vandens skaitiklių keitimo ir apskaitos grupė“ klientų aptarnavimo kokybės gerinimas	en_US
dc.title.alternative	Development of Client Service Quality of Water Meter Replacement and Accounting Group of Kauno vandenys UAB	en_US
dc.type	Other	en_US