Santrauka:
Šiame darbe tiriamas ir aptariamas vartotojų pasitenkinimas UAB „Educatus“ teikiamomis
paslaugomis, analizuojamos respondentų iškeltos problemos ir pateikiami pasiūlymai
problemųsprendimui ir paslaugų tobulinimui.
Description:
This thesis explores satisfaction of users with services provided by
Educatus, UAB and analyzes problems raised by the respondents alongside provided suggestions for
service improvement to eliminate discovered problems.