Farmacijos specialistų, dirbančių visuomenės vaistinėje, perdegimo sindromas, COVID-19 pandemijos metu

Tarvydaitė, Justė

Dspace pagrindinis
→
Studentų baigiamieji darbai - Studijų programos
→
farmakotechnika
→
Peržiūrėti elementą

Farmacijos specialistų, dirbančių visuomenės vaistinėje, perdegimo sindromas, COVID-19 pandemijos metu

Tarvydaitė, Justė

URI: http://dspace.kaunokolegija.lt//handle/123456789/5789

Data: 2022-06-10

Santrauka:

Profesinio bakalauro tema: Farmacijos specialistų, dirbančių visuomenės vaistinėje, perdegimo sindromas, COVID-19 pandemijos metu Pagrindiniai žodžiai: perdegimo sindromas, farmacijos specialistas, visuomenės vaistinė, COVID - 19. Temos aktualumas: Perdegimas yra daugialypis sindromas, dažnai pastebimas tarp paslaugų ar kitų pagalbinių profesijų, kuris tapo vis didėjančio susidomėjimo tema, nes sveikatos priežiūros specialistai ir nacionalinės organizacijos daugiau dėmesio skiria psichikos sveikatai ir gerovei (Gonzalez ir Brunetti, 2021). Medicinos darbuotojams keliami reikalavimai yra tokie dideli, kad personalas tiesiog priverstas besąlygiškai atiduoti save darbui. (Ivanauskas ir kt., 2015) teigia, jog darbe patiriamas spaudimas, stresas, didėjantys reikalavimai, diskomfortas, sąlygoja profesinį perdegimą – emocinį išsekimą, sukeliamą ilgalaikio streso bei įtampos darbe. Pasaulinės COVID-19 pandemijos atsiradimas dar labiau padidino visų sveikatos priežiūros specialistų, kurie susiduria su įtemptomis, ilgesnėmis darbo valandomis ir prireikia didesnio kantrumo su pacientais, kuriems sunku subalansuoti naują karantino režimą namuose ir valdyti virtualaus mokymosi iššūkius (Roux, 2020). COVID-19 pandemijos metu tiesioginis didelio streso poveikis padidina ilgalaikių pasekmių, tokių kaip potrauminis stresas, depresijos simptomai ar profesinis perdegimas, turintis neigiamų pasekmių visiems aplinkiniams (Orrù ir kt., 2021). Tyrimo problema: Koks farmacijos specialistų, dirbančių visuomenės vaistinėje patiriamas, perdegimo sindromas paplitimas, COVID -19 pandemijos metu? Tyrimo objektas: Farmacijos specialistų, dirbančių visuomenės vaistinėje, perdegimo sindromas, COVID-19 pandemijos metu Tyrimo tikslas: Įvertinti farmacijos specialistų, dirbančių visuomenės vaistinėje, perdegimo sindromą COVID-19 pandemijos metu, X mieste ir Y rajone. Tyrimo uždaviniai: 1. Apibrėžti perdegimo sindromo sampratą, simptomus bei perdegimo sindromą lemiančius veiksnius. 2. Nustatyti perdegimo sindromo paplitimą, tarp farmacijos specialistų, dirbančių visuomenės vaistinėje. 3. Palyginti perdegimo sindromo paplitimą tarp farmacijos specialistų, dirbančių visuomenės vaistinėje, X mieste ir Y rajone. 7 Tyrimo metodika: Mokslinės literatūros analizė, kurios tikslas išsiaiškinti ir nustatyti perdegimo sindromo paplitimą tarp farmacijos specialistų, dirbančių visuomenės vaistinėje. Empirinio tyrimo metodas - anoniminė anketinė apklausa, kurios tikslas palyginti farmacijos specialistų perdegimo sindromą X mieste ir Y rajone. Tyrimo rezultatai: Iš 166 anketų X mieste, buvo atsakyta 158, iš 49 anketų Y rajone, buvo atsakyta 45 anketų. Tyrime iš viso dalyvavo 203 farmacijos specialistai. Respondentų buvo klausiama ar jie apskritai patiria stresą, kiek kartų susiduria su stresinėmis situacijomis, kaip jaučiasi darbe ar grįžę iš darbo, kaip pastaruoju metu jaučiasi, kaip bendrauja su aplinkiniais ir kokios jų emocijos bei, kas kelią jų nepasitenkinimą darbu. Anketos klausimai uždarojo tipo, respondentai galėjo atsakydami pasirinkti jiems tinkamiausią variantą. Tyrimo rezultatai atskleidė, kad praktiškai visi X mieste ir Y rajone farmacijos specialistai susiduria su stresu. Didesnė dalis respondentų atsakė, kad kartais Jų dirbamas, farmacijos specialisto darbas, kelia įtampą bei stresą. X mieste ir Y rajone atsižvelgiant į gautus rezultatus, kad didžioji dalis farmacijos specialistų dirbantys visuomenės vaistinėje patiriantys stresą bei įtampą, kurie teigia, jog vadovybė neįdeda pastangų sumažinti farmacijos specialistų perdegimo sindromo atsiradimui ar/ir streso mažinimui. Išvados: 1. Perdegimas yra ilgalaikė reakcija į lėtinius emocinius ir tarpasmeninius streso veiksnius darbe. Tai sukelia lėtinis stresas darbo aplinkoje ir sukelia tris skirtingus simptomus: emocinį išsekimą, depersonalizaciją, asmeninių pasiekimų trūkumą. Šis sindromas atsiranda asmenims, kurie dirba kartu su kitais žmonėmis, esant darbo perkrovai ir asmeniniams konfliktams. 2. Tyrimo metu nustatyta, kad farmacijos specialistai labiau patiria streso, o ne perdegimo sindromo simptomus. Atlikto tyrimo rezultatai atskleidė, kad beveik visi respondentai dirbantys visuomenės vaistinėje COVID-19 pandemijos metu patiria stresą. Farmacijos specialisto darbas respondentams kelia stresą ir įtampą, tačiau statistiškai reikšmingos priklausomybės nuo užimamų pareigų ir streso bei įtampos patyrimo nenustatyta. 3. Atlikto tyrimo rezultatai atskleidė, jog X miesto ir Y rajono visuomenės vaistinėje dirbantys farmacijos specialistai nepatiria perdegimo sindromo. Tačiau daugiau nei pusė X miesto farmacijos specialistų patiria stresą ir tai yra daugiau už Y rajone dirbančių farmacijos specialistų patiriamo streso dažnį. Y rajone farmacijos specialistai dažniau susiduria su stresinėmis situacijomis nei X mieste, atsižvelgiant į gautus rezultatus galime teigti, jog dažnai patiriamas stresas ir įtampa farmacijos specialisto darbe gali lemti perdegimo sindromo atsiradimą pandemijos metu.

Description:

The topic of the professional bachelor: Burnout Syndrome of Pharmacy Specialists in Community Pharmacy Experienced during the COVID-19 Pandemic Key words: burnout syndrome, pharmacist, public pharmacy, COVID - 19. Relevance of the topic: Burnout is a multifaceted syndrome, often seen among services or other ancillary professions, that has become a topic of growing interest as health professionals and national organizations focus more on mental health and well-being (Gonzalez and Brunetti, 2021). The demands on medical staff are so high that staff are simply forced to unconditionally put themselves to work. (Ivanauskas et al., 2015) state that the pressure, stress, increasing demands and discomfort experienced at work cause professional burnout - emotional exhaustion caused by long-term stress and tension at work. The emergence of the global COVID-19 pandemic has exacerbated the need for all healthcare professionals who face stressful, longer working hours and need more patience with patients who find it difficult to balance the new quarantine regime at home and manage the challenges of virtual learning (Roux, 2020). During a COVID-19 pandemic, the direct effects of high stress exacerbate long-term consequences, such as post-traumatic stress, depressive symptoms, or occupational burnout, with adverse consequences for all surrounding (Orrù et al., 2021). Research problem: What is the burnout syndrome experienced by pharmacists working in a public pharmacy during a COVID-19 pandemic? Subject of the study: Burnout syndrome of pharmacists working in a public pharmacy during the COVID-19 pandemic Aim of the study: To evaluate the burnout syndrome of pharmacists working in a public pharmacy during the COVID-19 pandemic in city X and region Y. Research tasks: 1. To define the concept of burnout syndrome, symptoms and factors determining burnout syndrome. 2. To determine the prevalence of burnout syndrome among pharmacists working in a public pharmacy. 3. To compare the prevalence of burnout syndrome among pharmacists working in a public pharmacy in city X and region Y. 9 Research Methodology: An analysis of the scientific literature aimed at elucidating and determining the prevalence of burnout syndrome among pharmacists working in a public pharmacy. The method of empirical research is an anonymous questionnaire, the aim of which is to compare the burnout syndrome of pharmacists in city X and district Y. Survey results: Out of 166 questionnaires in city X, 158 questionnaires were answered, out of 49 questionnaires in district Y, 45 questionnaires were answered. A total of 203 pharmacists participated in the study. Respondents were asked whether they generally experience stress, how many times they experience stressful situations, how they feel at work or return from work, how they feel recently, how they interact with others, and what their emotions are, leading to their job dissatisfaction. The questions of the questionnaire were of a closed type and the respondents could choose the most suitable option by answering them. The results of the study revealed that virtually all pharmacy professionals in City X and District Y generally experience stress. The majority of respondents answered that sometimes their work as a pharmacist causes tension and stress. In City X and District Y, based on the results obtained, that the majority of pharmacists working in a public pharmacy experience stress and tension, the management does not make efforts to reduce the incidence and / or stress reduction of burnout syndrome by pharmacists. Conclusions: 1. Burnout is a long-term reaction to chronic emotional and interpersonal stressors at work. It causes chronic stress in the work environment and causes three different symptoms: emotional exhaustion, depersonalization, and lack of personal achievement. This syndrome occurs in individuals who work with other people in the event of work overload and personal conflicts. 2. The study found that pharmacists experience more symptoms of stress than burnout. The results of the study revealed that almost all respondents working in a public pharmacy during the COVID-19 pandemic are under stress. The work of a pharmacist causes stress and tension for the respondents, but no statistically significant dependence on the position held and the experience of stress and tension was found. 3. The results of the study revealed that pharmacists working in a public pharmacy in City X and District Y do not experience burnout syndrome. However, more than half of the pharmacists in city X experience stress and this is more than the frequency of stress experienced by pharmacists in district Y. In district Y, pharmacists are more likely to experience stressful situations than in city X, and based on the results obtained, we can say that the frequent stress and tension in the work of a pharmacist can lead to burnout during a pandemic

Rodyti visą įrašą