Skubios pagalbos specialistų darbe patiriamo streso priežastys ir jo valdymo būdai

Vaitkevičiūtė, Erika

Dspace pagrindinis
→
Studentų baigiamieji darbai - Studijų programos
→
bendrosios praktikos slauga
→
Peržiūrėti elementą

Skubios pagalbos specialistų darbe patiriamo streso priežastys ir jo valdymo būdai

Vaitkevičiūtė, Erika

URI: http://dspace.kaunokolegija.lt//handle/123456789/5658

Data: 2022-01

Santrauka:

Temos aktualumas. Skubios medicininės pagalbos specialistams dažniausiai darbo netrūksta. Slaugytojoms bei GMP darbuotojams tenka kiekvieną dieną susidurti su įvairaus būdo ir charakterių pacientais. Todėl stresinės situacijos yra neišvengiama kasdienybė. Darbe patiriantiems stresą skubios medicinos pagalbos specialistams, dažniausia pasireiškia tokie simptomai kaip: košmarai, darbe įvykusių situacijų prisiminimai, dirglumas, nerimas, pyktis, negalėjimas susikaupti. Kasdieninė darbo rutina, pacientų mirtys, pacientų ir jų artimųjų lūkesčiai taip pat prisideda prie šių simptomų sukėlimo. 2020 - 2021 metais atliktame Romaniuc (2021) tyrime buvo apklausti, Moldovoje dirbantys, 75 medicinos darbuotojai ir 65.3% teigė, kad patiria stresą darbe. Tyrimo problema - Dėl kokių priežasčių skubios pagalbos specialistai darbe patiria stresą ir kaip jis yra valdomas? Tyrimo objektas – skubios pagalbos specialistų darbe patiriamo streso priežastys ir streso valdymo būdai. Tyrimo tikslas. Nustatyti skubios pagalbos specialistų darbe patiriamo streso priežastis ir jo valdymo būdus. Tyrimo uždaviniai: Apibrėžti streso darbe sąvoką, jį sukeliančius veiksnius ir valdymo būdus. Apibūdinti skubios pagalbos specialistų patiriamo streso darbe priežastis ir jo valdymo būdus. Nustatyti skubios pagalbos specialistų darbe patiriamo streso priežastis. Identifikuoti skubios pagalbos specialistų taikomus streso valdymo būdus. Tyrimo metodai. Mokslinės literatūros analizė; kiekybinis tyrimas – anketinė apklausa, aprašomoji duomenų analizė. Tyrimo rezultatai. Iš tyrime dalyvavusiųjų 69 skubios pagalbos specialistų, beveik du trečdaliai teigė, kad dažniausiai darbe pasitaikanti streso priežastis yra per didelis darbo krūvis, pusė specialistų teigė, kad konfliktai su pacientais ir/ar jų artimaisiais. Šiek tiek mažiau nei pusė specialistų nurodė, kad darbas su kritinės būklės pacientais taip pat sukelia stresą darbe. Įvykus stresinei situacijai du trečdaliai skubios pagalbos specialistų nurodė, kad dažnai nori pabūti vieni ir su niekuo nebendrauti. Trečdalis respondentų nurodė, kad dažnai norėtų bendrauti su kolegomis. Respondentų siūlomi būdai valdyti patirtą stresą darbe buvo tinkamas grafiko organizavimas, aiškus darbo padalijimas ir užduočių skyrimas.

Description:

Research relevance. There is usually no shortage of work for emergency medical help specialists. Everyday nurses and emergency ambulance health workers meet with patients who have many different personalities and characteristic traits. Because of this, stressful situations are inevitable in this field of work. This balance is important because chronic stress at work can have many negative effects on the employees and cause serious negative consequences. Emergency medical help specialists who experience stress at work usually sufferer from symptoms like: nightmares, memories of situations that happened at work, irritability, anxiety, anger, inability to concentrate or focus. Daily work routine, deaths of patients, high expectations from patients and their relatives also contribute to these symptoms In the study held by Romaniuc (2021) in 2020-2021 surveyed 75 medical care workers working in Moldova, and 65.3% stated, that they experience stress at work. Research problem- What are the main reasons emergency medical help specialists experience stress at work and how it is managed? Research objective - The cause of stress for emergency medical help specialists and the way it is managed. Research goal - To determine the cause of stress for emergency medical help specialists and the ways it is managed. Research tasks: Define the concept of stress at work, factors that cause stress at work and ways to manage it. Define the cause of stress for emergency medical help specialists and the way it is managed. Determine what causes stress for emergency medical help specialists. Identify what stress management techniques are used by emergency medical help specialists. Research methods. Analysis of scientific literature, quantitative research - questionnaire survey, descriptive data analysis. Results of the research. Out of the 69 emergency care professionals who participated in the study, almost two thirds said, that the most common cause of stress at work is excessive workload, half the professionals stated, that stress is caused because of conflicts with patients and/or their relatives. A little less than half specified, that taking care of critically ill patients also causes stress at work. In the event of a stressful situation just over two thirds of emergency care professionals indicated that they often prefer to be alone and not to communicate with anyone, one third of respondents mentioned, that often would prefer communicating with colleagues. Ways of 8 stress management suggested by respondents were proper work schedule organization, clear division and assignment of work and tasks.

Rodyti visą įrašą