Santrauka:
Šiuolaikinėje didelėje sporto paslaugų pasirinkimo rinkoje, aukštos
paslaugų kokybės teikimas yra gyvybiškai svarbus, leidžiantis organizacijai išsiskirti iš kitų bei taip
pritraukti kuo daugiau klientų. Todėl augant konkurencingumui sporto organizacijos skatinamos atlikti
teikiamų paslaugų kokybės tyrimus, atsižvelgiant į vartotojų lūkesčius norint išlikti rinkoje ir teigti
kokybiškas paslaugas.
Description:
In today’s broad choice of sport market services,
ability to provide high quality products is a necessity for organizations in order to survive, separate
themselves from others and attract new clients. Due to increasing demand, sport organizations are forced
to analyze their services, follow the needs of clients in order to survive in the market and provide
qualitative services.