Santrauka:
Sveikatingumo ir SPA paslaugų sektoriuje vienos populiariausių
paslaugų, teikiančių naudą sveikatai ir emocinei būsenai, yra vandens procedūros, todėl labai svarbu
užtikrinti jų aukščiausią kokybę, kad nebūtų prarasti klientai ir, kad įmonė sėkmingai gyvuotų.
Paslaugų kokybės vertinimai, tyrimai ir analizės yra labai svarbios įmonėms ir organizacijoms
siekiančioms kokybės užtikrinimo. Atliktos analizės parodo ką galima pagerinti ir į kuriuos klientų
norus bei poreikius reikia atsižvelgti.
Description:
In Wellness and SPA services
department, one of the most popular services, giving benefits to health and emotional state is water
procedures, so it is very important to ensure its highest quality, in order to not loose the customers
and, for the company to successfully survive. Services quality evaluations, researches and analysis
are very important to companies and organizations who seek quality assurance. Completed analysis
shows what can be improved and what customers wishes and needs has to be taken into account.
