Slaugytojo padėjėjo profesinės veiklos problemos ir jų sprendimo galimybės slaugytojų ir slaugytojų padėjėjų požiūriu

Abstract

Visą gyvenimą, kai tik yra poreikis, pacientą lydi aktyvi arba pasyvi slauga. Individualus pacientų poreikių vertinimas yra tinkamo pacientų aptarnavimo ir paslaugų išvystymo pagrindas. Šiandien stacionaro slaugos personalas dirba komandiniu principu. Komandos branduolys – tai gydytojas, slaugytojas, slaugytojo padėjėjas, pacientas, jo artimieji – ir kiti specialistai. Kiekvienas komandos narys atlieka konkrečią užduotį ir yra lygiavertis partneris. Dažniausiai pacientų skundus pastebi ir išgirsta slaugytojų padėjėjai, tačiau reikalingas šios srities darbuotojų kvalifikacijos kėlimas, žinių suteikimas, kad darbuotojai galėtų tiesiogiai ir profesionaliai padėti pacientams. Šio darbo tikslas – atskleisti slaugytojos padėjėjo problemas kylančias profesinėje veikloje ir jų sprendimo galimybes slaugytojo ir slaugytojo padėjėjo požiūriu. Tyrimo metu buvo norima įvertinti slaugytojų padėjėjų profesinės veiklos problemas ir perspektyvas, išsiaiškinti slaugytojų padėjėjų profesijos svarbą, tenkinant pacientų poreikius holistiniu požiūriu. Tiriamųjų imtis: 35 respondentai (15 slaugytojų padėjėjų ir 20 slaugytojų). 15 slaugytojų padėjėjų, įgijusių slaugytojo padėjėjo profesinę kvalifikaciją, ir 20 slaugytojų, dirbančiųjų asmens sveikatos priežiūros ir palaikomojo gydymo įstaigoje. Buvo informuota, kad bus išsaugotas jų anonimiškumas, konfidencialumas ir duomenys bus skelbiami tik statistiškai apdorojant, o tyrimo pagrindu bus rengiamos rekomendacijos. Mokslinės literatūros analizė, apklausa raštu, dvi pusiau struktūruotos anketos skirtos slaugytojams ir slaugytojų padėjėjams, statistinis duomenų įvertinimas procentais. Atlikus tyrimą padaryta išvada, kad geri santykiai su pacientais ir komunikacija – tai pagrindinės vertybės, kurios turi įtakos pasitenkinimui darbu. Daugiausiai sunkumų ir trikdžių slaugytojų padėjėjų profesinėje veikloje kelia pacientų kiekis pamainos metu ir darbo metu atliekamos papildomos užduotys. Bendravimas ir darbų atlikimas komandiniu principu padeda greičiau ir efektyviau atlikti slaugos darbus. Motyvacija, slaugytojų ir slaugytojų padėjėjų nuomone, yra susijusi su darbovietės lojalumo veiksniais: rūpinimusi darbuotojais, teisingu vertinimu, savirealizacijos galimybėmis. Analizuojant profesinio tobulinimosi poreikį nustatyta, jog reikalingi mokymai, kurie padėtų tobulinti įgūdžius profesinėje veikloje.