Bendrosios praktikos slaugytojų patiriamas stresas darbe ir jo ryšys su emociniu intelektu

Jančauskaitė, Mišelė

Dspace pagrindinis
→
Studentų baigiamieji darbai - Studijų programos
→
bendrosios praktikos slauga
→
Peržiūrėti elementą

Bendrosios praktikos slaugytojų patiriamas stresas darbe ir jo ryšys su emociniu intelektu

Jančauskaitė, Mišelė

URI: http://dspace.kaunokolegija.lt//handle/123456789/4329

Data: 2021

Santrauka:

Temos aktualumas. Mokslininkų teigimu, slauga yra viena iš labiausiai stresą keliančių darbo sričių (Selye, 1976; Koinis ir kt., 2015). Tyrimai rodo, kad didesnis slaugytojų patiriamas stresas darbe stipriau pasireiškia dirbantiems ligoninės skyriuose, nei pirminėje sveikatos priežiūroje (Alenezi ir kt., 2018). Emocinis intelektas yra ypač svarbus slaugos srityje emocijų egzistavimui ir supratimui, jis laikomas vyraujančiu elementu palaikant esminius žmonių santykius bei siejamas su efektyvių sprendimų priėmimu, klinikine aplinka ir tarpprofesiniais santykiais. Aukštesnis emocinio intelekto lygis padeda efektyviau suprasti ir įsisavinti emocinius procesus, leidžiant sušvelninti neigiamą streso poveikį ir išlaikyti geresnę sveikatos būklę (Extremera ir kt.; 2003). Tyrėjų rezultatuose atskleidžiama, kad aptiktas statistiškai teigiamas ryšys tarp emocinio intelekto ir streso valdymo (r=0.29, p<.001) (Park ir kt., 2014). Landa ir kt., (2008) tyrimo rezultatuose taip pat nurodo, kad emocinis intelektas slaugytojams veikia taip apsauginis faktorius prieš stresą ir sveikatą lengvinantis veiksnys. Tyrimo problema. Koks ryšys tarp slaugytojų darbe patiriamo streso ir emocinio intelekto? Tyrimo objektas. Ryšys tarp slaugytojų darbe patiriamo streso ir emocinio intelekto. Tyrimo tikslas. Nustatyti bendrosios praktikos slaugytojų patiriamo streso darbe ryšį su emociniu intelektu. Tyrimo uždaviniai. 1. Atskleisti streso bei emocinio intelekto koncepciją; 2. Teoriškai pagrįsti ryšį tarp streso ir emocinio intelekto; 3. Nustatyti bendrosios praktikos slaugytojų streso ir emocinio intelekto lygį; 4. Nustatyti ryšį tarp streso ir emocinio intelekto bendrosios praktikos slaugytojų darbe. Tyrimo metodika ir tiriamieji. Tyrimo tipas kiekybinis. Tyrimui atlikti naudojama mokslinės literatūros analizė, anketinė apklausa raštu bei aprašomoji statistinė duomenų analizė. Tiriamieji – bendrosios praktikos slaugytojai. Tyrime dalyvavo 75 respondentai. Pagrindiniai empirinio tyrimo rezultatai. Bendras apklausoje dalyvavusių slaugytojų streso lygis yra kiek žemesnis, nei vidutinis. Didžiausias stresas patiriamas dėl situacijų, susijusių su pacientų mirtimi, jų kančia ar skausmingų procedūrų atlikimu. Mažiausias stresas patiriamas dėl situacijų, susijusių su paramos trūkumu. Bendras tiriamos grupės emocinis intelektas yra vidutinis. Geriausiai respondentai geba įsiklausyti į kito asmens emocijas, o prasčiausiai jiems sekasi panaudoti kito asmens emocijas. Žemesnis emocinis intelektas stipriausiai yra susijęs su aukštesniu streso lygiu dėl konfliktinių situacijų su gydytojais ir su tuo susijusiais atvejais. Didesnis stresas darbe labiau priklauso nuo asmeninės emocinės kompetencijos, nei nuo tarpasmeninės emocinės kompetencijos.

Description:

Relevance of the topic. According to researchers, nursing is one of the most stressful areas of work (Selye, 1976; Koinis et al., 2015). Studies show that the stress experienced is more pronounced for nurses those are working in hospital wards more than in primary care (Alenezi et al., 2018). Emotional intelligence is especially important in the field of nursing for the existence and understanding of emotions, it is seen as the predominant element in maintaining essential human relationships and is associated with effective decision making, clinical environment and interprofessional relationships. A higher level of emotional intelligence helps to understand and absorb emotional processes more effectively, allowing the negative effects of stress to be mitigated, and also contributes to better health (Extremera et al., 2003). The researchers ’results reveal a statistically positive association between emotional intelligence and stress management (r = 0.29, p <.001) (Park et al., 2014). The results of a study by Landa et al., (2008) also indicate that emotional intelligence acts as a protective factor against stress and health for nurses. Research problem. What is the relationship between nurses ’stress at work and emotional intelligence? Object of the research. The relationship between nurses ’stress at work and emotional intelligence. Aim of the research. To determine the relationship between stress experienced by general practice nurses at work and emotional intelligence. Research tasks. 1. To reveal the concept of stress and emotional intelligence; 2. Theoretically substantiate the relationship between stress and emotional intelligence; 3. To determine the level of stress and emotional intelligence of the general practice nurses; 4. To determine the relationship between stress and emotional intelligence of the general practice nurses at work. Research methodology and subjects. The type of study is quantitative. The analysis of scientific literature, written questionnaire and descriptive statistical data analysis are used for this research. Subjects of the research are general practice nurses. The study involved 75 respondents. The main results of the empirical research. The overall stress level of the nurses surveyed is slightly lower than average. The greatest stress is caused by situations involving the death, suffering or by painful procedures that are performed on patients. The least stress is experienced in situations related to lack of support. The overall emotional intelligence of the study group is moderate. Respondents are best able to listen to the other person's emotions, and they are the least successful in using the other person's emotions. Lower emotional intelligence is most strongly associated with higher levels of stress due to conflict situations with physicians and related cases. Greater stress at work depends more on personal emotional competence than on interpersonal emotional competence.

Rodyti visą įrašą