Santrauka:
Temos aktualumas. Sveikatos specialistų motyvacija darbe gali turėti įtakos sveikatos paslaugų teikimui, tačiau šiam svarbiam darbo aplinkos veiksniui, organizacijose paprastai nėra skiriamas dėmesys (Temesdi, Ejigu, Weldegebreal ir Woldie 2016). Atsižvelgiant į gautus tyrimo rezultatus, apie gydytojo odontologo padėjėjų pasitenkinimą darbu, didžioji dalis tyrime dalyvavusių gydytojo odontologo padėjėjų pasitenkinimo darbu nejaučia (Tamulienė, Mačiulienė ir Žukauskaitė, 2016).
Tyrimo tikslas. Atskleisti veiksnius, kurie lemia gydytojo odontologo padejėjo motyvaciją pasitenkinimą darbu lemiančius veiksnius Lietuvoje ir Kipre.
Tyrimo uždaviniai:
1. Teoriškai pagrįsti gydytojo odontologo padėjėjo pasitenkinimo darbu sampratą ir lemiančius veiksnius.
2. Apibendrinti motyvacijos įtaką gydytojo odontologo padėjėjo pasitenkinimui darbu.
3. Nustatyti, psichologinius ir fizinius veiksnius, sąlygojančius gydytojo odontologo padėjėjo jaučiamą pasitenkinimą (nepasitenkinimą) darbu.
Tyrimo metodai. Tyrimo dalyviai: 140 Lietuvos ir 48 Kipro gydytojo odontologo padejėjai. Tyrimo metodai: mokslinės literatūros analizė, empirinis tyrimas – internetinė apklausa.
Rezultatai. Lietuvos ir Kipro respondentams buvo pateikti klausimai, norint sužinoti jų nuomonę, apie veiksnius, lemiančius jų motyvaciją ir pasitenkinimą darbu odontologijos klinikose. Abiejų šalių respondentai išskyrė skirtingus veiksnius, turinčius įtakos jų darbui.
Išvados. Gauti tyrimo rezultatai parodė, kad abiejų šalių respondentai yra patenkinti darbu ir įgyta specialybe; malonia atmosfera darbe, nes jaučiasi saugiai ir gerai; santykiai su vadovu – geri. Nustatyta, kad Lietuvoje labiausiai pasitenkinimą darbu lemia atlygis, bet didesnės respondentų dalies gaunamas atlygis netenkina; Kipre darbinė atmosfera yra didžiausias pasitenkinimo darbu veiksnys, beveik visi Kipro respondentai gaunamu atlygiu yra patenkinti. Kipro respondentai stresą patiria dažniau nei Lietuvos, bet darbe jie jaučiasi labiau pripažinti.Išsiskyrė respondentų požiūris į darbą: Lietuvos respondentų nuomone - jis sunkus ir reikalaujantis daug atsakomybės, o Kipro respondentams - įdomus. Dauguma abiejų šalių respondentų priklauso sąmoningumo ir nuoširdumo asmenybės tipui. Svarbiausiais motyvacijos veiksniais Lietuvos respondentai išskyrė tobulėjimo galimybes, o Kipro – pripažinimą. Dažniausiai Lietuvoje taikoma motyvacijos priemonė – bendros darbuotojų šventės.
Description:
Relevance of the study. The motivation of health professionals at work can affect services of health services, but this important factor in the work environment is not usually use in organizations (Weldegebriel and kt, 2016). According to the results of the research, the level of job satisfaction of most dental assistants is very low and low (Tamulienė, Mačiulienė ir Žukauskienė, 2016).
Aim. To reveal the factors that affecting the motivation and job satisfaction of a dental assistant’s in Lithuania and Cyprus.
Tasks.
1. To theoretically justify the factors affect dental assistant’s motivation and job satisfaction.
2. To generalize the influence of motivation and job satisfaction of dental assistants.
3. To determine the psychological and physical factors that cause the dentist's assistant's job satisfaction (dissatisfaction).
Methods. Participants: 140 Lithuanian dental assistants and 48 Cypriots dental assistants. Research methods: analysis of scientific literature, empirical research - online survey.
Results. Respondents from Lithuania and Cyprus were asked to find out their opinion on the factors that affecting their motivation and job satisfaction in dental clinics. Respondents from both countries exclude different factors influencing their work.
Conclusions. The results of the survey showed that the respondents from both countries are satisfied with the work and the acquired specialty; pleasant atmosphere at work because it feels safe and well; relationship with the manager - good. It was found that in Lithuania, job satisfaction is mostly affecting salary, but the majority of respondents are not satisfied with the salary they receive; In Cyprus, the work atmosphere is the biggest factor in job satisfaction, with almost all Cypriot respondents being satisfied with the salary they receive. Cypriot respondents feel stress more often than respondents from Lithuanian, but they feel more recognized at work. Respondents' attitudes towards work differed: according to Lithuanian respondents, it is difficult and demanding, and for Cypriot respondents it is interesting. The majority of respondents in both countries belong to the personality type of conscientiousness and agreeableness. Lithuanian respondents singled out opportunities for improvement and Cyprus as the most important motivating factors. The most common motivational measure used in Lithuania is general employee holidays