Santrauka:
Temos aktualumas: 2014-2018 metais socialinę riziką patiriančių šeimų skaičius viršijo devynis tūkstančius. Socialinis darbuotojas susiduria su įvairiais sunkumais, tačiau mažai kalbama apie socialinio darbuotojo patiriamas etines dilemas, nors socialinis darbuotojas su jomis susiduria darbo praktikoje, todėl svarbu atlikti šį tyrimą ir išsiaiškinti kokių etinių dilemų raiška iškyla socialiniame darbe dirbant su socialinę riziką patiriančiomis šeimomis.
Tyrimo problema: su kokiomis etinėmis dilemos susiduria socialinis darbuotojas dirbant su socialinę riziką patiriančiomis šeimoms.
Tyrimo objektas: socialinių darbuotojų etinių dilemų raiška dirbant su socialinę riziką patiriančiomis šeimomis.
Tyrimo tikslas: nustatyti socialinio darbuotojo etinių dilemų raišką dirbant su socialinę riziką patiriančiomis šeimomis
Tyrimo uždaviniai: 1. Apibūdinti etines dilemas socialiniame darbe. 2. Atskleisti socialinį darbą su socialinę riziką patiriančiomis šeimomis. 3. Identifikuoti socialinio darbuotojo patiriamas etines dilemas dirbant su socialinę riziką patiriančiomis šeimomis.
Tyrimo metodika: mokslinės literatūros bei teisinių dokumentų analizė ir kokybinis tyrimas.
Tiriamieji (informantai): socialinės darbuotojos, turinčios socialinio darbo išsilavinimą arba jį įgyjančios ir dirbančios su socialinę riziką patiriančiomis šeimomis.
Empirinio tyrimo rezultatai: tyrimo duomenų analizė atskleidė, kad etinės dilemos pasireiškia įvairiose socialinio darbo su riziką patiriančiomis šeimomis srityse – kuriant ryšį su šeima (autoriteto išlaikymas, laiko trūkumas, dideli reikalavimai klientui ir socialiniam darbuotojui), reaguojant į kliento jausmus (išgyvenimas dėl kliento, nemokėjimas atsiriboti, abejonės kaip suteikti grįžtamąjį ryšį), kuriant ribas (baimė įžeisti klientą ir prarasti jo pasitikėjimą), taikant konfidencialumo principą (abejonės dėl tinkamo informacijos pateikimo). Etinės dilemos iškyla susiduriant tarp socialinio darbuotojo asmeninių nuostatų ir tarp nuostatų, kurie iškyla darbo metu. Specifines etines dilemas patiria socialiniai darbuotojai dirbantys mažuose miesteliuose: darbuotojo elgesys nedarbo metu bei bendruomenės išankstinės nuostatos apie socialinę riziką patiriančias šeimas.
Description:
Relevance of the topic: social workers face a bunch of various difficulties, although it is very narrowly spoken about ethical dilemmas that are faced by social workers, even though social workers face them in work practice. That is the reason why it is important to do this research and find out what kind of ethical dilemmas expression occurs in social work when working with families at risk.
Issue of the research: Ethical dilemmas directly associated with social work because of feelings, responsibilty, characteristics, as well as various difficulties, which display themselves by not knowing when to dissociate from clients up to rising danger. Ethical dilemmas expression faced by social workers when working with families at risk is not widely spoken about.
The research object: ethical dilemmas expression faced by social workers when working with families at risk.
Aim of the work: to identify ethical dilemmas faced by social workers when working with families at risk.
Goals of the work:
1. To describe ethical dilemmas faced in social work.
2. To display social work when working with families at risk.
3. To analyse ethical dilemmas faced by social worker when working with families at risk.
Work methods: analysis of scientific literature and legal documents and qualitative survey.
Informants: social workers that have or will have education of social work and are working with families at risk.
Results of the empiric research: Research data analysis show that ethical dilemmas, that are faced when working with families at risk, occur in various ways - when bonding with a client (maintaining authority, deficiency of time, immense requirements for client and social worker), reacting to client’s feelings (empathy for client, not knowing how to distance themselves, doubts on feedback), when having to create boundaries (fear of offending the client, losing trust), when having to apply confidentiality principle (doubts of presenting the information correctly). Ethical dilemmas appear when social worker‘s personal regulations and the ones that occur when working collide. Specific ethical dilemmas are faced by social workers working in small towns: worker‘s behaviour on non-working hours, as well as early community‘s opinion against families at risk.