Vytas, Mindaugas
(2019-06-19)
Darbo struktūra - teorinėje dalyje yra aptariama paslaugų kokybės samprata bei kaštai, taip pat paaiškinami kokybės tyrimo metodai, kurie yra populiariausi tiek pasaulyje, tiek tarp pačių bendrovių, tai yra „Slapto tyrimo“ ...