JavaScript is disabled for your browser. Some features of this site may not work without it.
| dc.contributor.author | Ramanauskas, Gytis | |
| dc.date.accessioned | 2021-07-19T11:04:57Z | |
| dc.date.available | 2021-07-19T11:04:57Z | |
| dc.date.issued | 2021-06-07 | |
| dc.identifier.uri | http://dspace.kaunokolegija.lt//handle/123456789/4637 | |
| dc.description | This work consists three parts: theoretical service quality bettering aspects, UAB “Linrama” technical repair service quality research, UAB “Linrama” service quality bettering solutions. The main problem if the professional BA thesis – The free movement and availability of goods and services allows the consumer to freely choose which supplier‘s servises he wants to buy. Since most suppliers provide the same type of services, consumers choose a supplier who, in his opinios, provides a higher level of quality services, therefore the question arises: what measures affect the improvement of quality of UAB „Linrama“ technical service services? The aim of the professional Ba thesis - After analyzing service quality theoretical aspects, examine UAB “Lirnama” technical repair service quality and give service quality bettering solutions. | en_US |
| dc.description.abstract | Darbą sudaro trys dalys: teoriniai paslaugų kokybės gerinimo aspektai, UAB „Linrama“ techninio aptarnavimo paslaugų kokybės tyrimas ir UAB“ Linrama“ techninio aptarnavimo paslaugų kokybės gerinimo sprendimai. Darbo problema: Laisvas prekių ir paslaugų judėjimas ir prieinamumas leidžia vartotojam laisvai rinktis kokio tiekėjo paslaugas nori pirkti. Kadangi dauguma tiekėjų teikia tokio pačio tipo paslaugas vartotojai renkasi tokį tiekėją, kuris jo nuomone teikia aukštesnio kokybės lygio paslaugas, todėl iškeliamas klausimas : kokios priemonės įtakoja UAB „Linrama“ techninio aptarnavimo paslaugų kokybės tobulinimą? Darbo tikslas - išanalizavus paslaugos kokybės teorinius aspektus, ištirti UAB „Linrama“ techninio aptarnavimo paslaugos kokybę ir pateikti paslaugos kokybės gerinimo sprendimus. | en_US |
| dc.language.iso | other | en_US |
| dc.subject | Paslaugų kokybė, tobulinimas, sprendimai. | en_US |
| dc.title | UAB „Linrama“ techninio aptarnavimo paslaugų kokybės tobulinimas | en_US |
| dc.title.alternative | Improving the quality of Linrama UAB technical service | en_US |
| dc.type | Other | en_US |
